OK BBS のリスクアセスメント

한 작업자가 안전모를 쓰지 않은 채 라인 옆을 지나갑니다. 동료가 이 장면을 OK BBS 에 안전모 미착용 으로 기록하면, 시스템이 그 행동이 어떤 위험에 노출되고 어떤 사고로 이어질 수 있는지를 자동으로 추적해 같이 저장합니다.

BBS 는 동료의 행동 을 보고, 위험성평가는 현장의 조건 을 봅니다. 행동만 기록되면 그 행동에 연결된 위험이 안 보이고, 위험만 기록되면 사람이 그 위험 앞에서 어떻게 행동하는지가 안 보입니다. 그래서 OK BBS 는 행동 관찰과 위험성평가를 한 시스템 안에 같이 담았습니다. 이번 편에서는 OK BBS 의 위험성평가가 ISO 31000 표준 위에서 위험을 어떻게 식별하고 등급을 매기는지, 그리고 매일의 안전 관리에 무엇을 바꾸는지를 살펴봅니다.

위험성평가는 BBS 보다 훨씬 오래된 안전 관리의 분야입니다. 그 정의는 한 회사가 만든 것이 아니라 ISO 31000 (위험 관리 국제 표준) 이 정해 두고 있고, 전 세계의 회사들이 그 위에서 같은 방식으로 위험을 다룹니다. OK BBS 의 위험성평가도 이 표준의 네 가지 핵심 개념을 그대로 따릅니다.

• 위험요소 (Hazard). 사고를 일으킬 수 있는 조건 또는 상황. 고압 가스 배관의 누설, 추락의 위험이 있는 작업대, 고온 표면 등.
• 위험성 (Risk). 그 위험요소에서 발생할 수 있는 심각도 (severity) 와 발생 가능성 (possibility) 의 곱. 숫자로 표현되는 정량적 값입니다.
• 통제조치 (Control). 위험요소를 줄이거나 위험성을 낮추기 위한 조치. 보호구, 작업 절차, 격리, 환기, 감시 시스템 등.
• 잔존위험 (Residual Risk). 통제조치를 적용한 뒤에도 남는 위험성. 0 이 되지 않는 값입니다.

이 네 가지로 한 사업장의 위험이 한 건씩 정리되고, 그 한 건 한 건이 모여 회사의 위험 등록부 (Risk Register) 가 됩니다. 외부 감사, 사내 안전 보고, ISO 45001 심사에서 가장 먼저 요청받는 자료가 이 위험 명부입니다.

위험성평가의 기준은 사업장마다 결이 다릅니다. 화학공장에서 높음 의 무게와 사무동에서 높음 의 무게는 같지 않고, 같은 회사 안에서도 라인마다 다릅니다. OK BBS 의 위험성평가는 그래서 등급 기준을 회사 차원에서 강제하지 않고, 각 사업장이 자기 환경에 맞는 기준을 직접 정할 수 있게 합니다.

기준이 잡히면, 위험은 BBS 관찰에서 자연스럽게 들어옵니다. 3 편에서 본 것처럼 OK BBS 의 관찰 카드는 각 행동에 위험 요소와 위험 유형이 미리 연결되어 있어서, 동료가 한 행동을 불안전 으로 표시하면 그 행동에 묶인 위험 정보가 안전관리자에게 함께 떠오릅니다. 분류 작업을 다시 할 필요 없이 통제조치와 위험성 점수만 결정하면 위험 등록부의 한 줄이 됩니다.

한 사업장의 위험은 한 가지 시점만으로는 다 보이지 않습니다. 안전관리자가 답해야 할 질문은 한 작업에 어떤 위험이 모여 있는가, 몇 건의 위험이 어떤 등급에 몰려 있는가, 통제 없이 홀로 떠 있는 위험은 어디인가, 한 통제조치가 여러 위험을 함께 줄이고 있는가, 회사 전체의 위험이 어떻게 연결되어 있는가 등 결이 다 다릅니다. OK BBS 의 위험성평가는 누적된 데이터를 여러 시점으로 보여 주기 때문에, 각 질문에 맞는 분석을 한 시스템 안에서 끌어낼 수 있습니다.

OK BBS 의 위험성평가는 매일의 안전 관리에 두 가지 변화를 가져옵니다.

첫째, 안전관리자가 우선순위를 객관적 기준으로 잡을 수 있습니다. 사업장별 위험 등급 기준에 따라 각 위험에 등급 (예: 낮음, 보통, 높음, 매우 높음) 이 매겨지기 때문에, 안전관리자는 어느 위험을 먼저 다루고 후속조치 인력과 예산을 어디에 먼저 배분할지를 직관이 아니라 그 등급을 근거로 결정할 수 있습니다. 중대한 위험이 가벼운 위험에 묻혀 뒤로 밀리는 일이 줄어듭니다.

둘째, 외부 감사와 사내 안전 보고에 답할 객관적 근거가 쌓입니다. 외부 감사관이 왜 이 위험을 먼저 다뤘는가 를 물을 때, ISO 31000 기준으로 매겨진 위험 등록부의 등급과 점수가 그 답이 됩니다. 표준이 정한 등급이 안전관리자의 판단을 뒷받침합니다.

OK BBS 안에 행동 관찰과 위험성평가가 같이 있어서, 회사는 동료의 행동 과 현장의 조건 을 한 시스템에서 함께 다룰 수 있습니다.